Medizinisches Versorgungszentrum - Asbach-Bäumenheim

Thomas M.

Also ich hatte im September vorigen Jahres ein apzess auf der lunge mit einer nach der dringenden OP Sepsis u n d wäre beinahe gestorben Eine Frau Dr.? Mir nur schmerztabletten verschrieben hatte und meinte das wird schon wieder.. Und ich dann in der Praxis nach wiederholten aufsuchen nach der entlassung auch noch im verbandszimmer vergessen wurde und wiederholt Überweisungen nicht fertig waren nach Anruf auf den ab.
Habe ich die Praxis gewechselt und bin heute glücklich und ärztlich gut versorgt.

R G.

Also ich bin schon seit 2014 hier im MVZ Patient, lange Jahre früher bereits schon meine Mutter sowie mein Stiefvater und zunächst einmal muß ich allgemein etwas loswerden. Ich hatte für meine Mutter und meinen Stiefvater die Betreuung und kenne das MVZ mittlerweile seit über 10 Jahren. In dieser Zeit war ich ergo nicht nur Stunden, sondern kumuliert gerechnet schon Tage dort bzw. hatte mit dem ganzen Team zu tun und es kann nach all diesen Jahren kein Zufall sein, daß ich weder Probleme hatte, telefonisch durchzukommen noch mit dem freundlichen und teilweise sehr verständnisvollen Team ( Empfang und Arzthelferinnen ) umzugehen. Vielleicht sollten diese niveaulosen Leute, die hier teilweise sehr unverschämte und unangebrachte Kommentare loslassen, mal überlegen, daß es auch möglich ist, daß vom Team möglicherweise auch nur das zurückkommt, was man "gibt“, also wenn einer schon fordernd, unhöflich und pampig kommt, kann er wohl keine zuvorkommende, höfliche Art erwarten, oder ?

Aber jetzt zum absoluten Highlight der Praxis:
seit letztem Jahr bin ich Patient bei Frau Dr. Quatember und meine Begeisterung kennt keine Grenzen !! Waren die Ärzte im MVZ, die ich in den vergangenen Jahren schon kennenlernen durfte, sehr gut, aber Frau Dr. Quatember schießt den Vogel ab :-)) Sie ist sowas von herzlich, total sympathisch und nimmt sich Zeit für mich und meine Probleme. Sie hört genau zu und sieht nicht nur den einen "Problemfall“, sondern geht dem auch von einer anderen Seite auf den Grund, ist also total kompetent auch noch 🙂

Theoretisch müßte ich ja einen Minuspunkt vergeben - die Wartezeit mit ca. 1 Stunde ist nicht grade super -, aber auf Qualität warte ich gerne ... sehr sehr gerne ... vor allem auf Frau Dr. Quatember. Und wer kann - wie ich - sagen, daß er sich auf den nächsten Termin bei einer Ärztin schon freut Ich jedenfalls bin so froh, daß ich bei ihr gelandet bin ...
Rolf Guba

X

Unglaublich wie man einen Menschen mit einem Anrufbeantworter abspeist. Es geht nie jemand ans Telefon, man wird nie zurück gerufen, man darf ne Stunde warten obwohl man einen Termin hat ... Was soll der Mis... Das ist der neue Trend in Deutschland. Patienten zählen nicht als Mensch, besonders gesetzlich versicherte nicht.

Ossi B.

Frau Dr. Quatember, eine super Ärztin, sehr sympathisch, kompetent, ist offen für eigene Erfahrungen, nimmt sich viel Zeit für Patienten und lässt diese zu Wort kommen. Da wartet man auch gerne ein wenig länger. Sehr gute Ärztin und psychologisch sehr einfühlsam. Genau wie Frau Dr. Pötz. Empfang ist a bisserl empathielos, aber auch seriös. Das ist jedermanns Ansichtssache. Hier bin ich sehr gut als Patient aufgehoben. Habe fertig. Mario Ronneburg

The Z.

Diese Praxis würde ich wirklich nur Leuten empfehlen, denen es gefällt schlecht behandelt zu werden. Ich kann mich wirklich an keine einzige positive und freundliche Interaktion mit dem Personal erinnern.
Stundenlanges Warten ist selbst mit Termin keine Seltenheit.
Jemanden dort telefonisch zu erreichen ist sowieso quasi unmöglich.

Sibel P.

Herr Dr. Kopp ist von Fach ein SEHR guter Arzt. Er ist sehr freundlich, geduldig, einfühlsam und respektvoll. Heutzutage findet man Ärzte wie Ihn nur sehr selten. Auch die Arzthelferinnen sind sehr freundlich, fleißig und aufmerksam. Diese Praxis kann man nur mit gutem Gewissen weiterempfehlen. ( Weiter so) 🙂

Marber S.

Sehr geehrte Damen und Herren

Aufgrund wiederholten Vorfall und mit Rücksprache einiger Patienten bin ich zu dem Entschluss gekommen meine Meinung hier kund zu tun.

Frau Röger machen Sie Ihre Arbeit und stecken Sie Ihre Nase nicht in Angelegenheiten die Sie nichts angehen.
Es ist eine absolute Frechheit und beschämend was sie für ein Verhalten an den Tisch legen.
Ich werde mir unter Vorbehalt bei der Bayrischen Landesärztekammer Rat und Hilfe suchen damit sowas nicht nochmal vorkommt.
Ich bin menschlich zutiefst enttäuscht und werde diese Praxis nicht mehr betreten.

Jennifer M.

Grundsätzlich bin ich als Patientin im MVZ fast immer zufrieden gewesen. Vor allem durch die Behandlungen von Dr. Sagemüller, Dr. Kopp, Dr. Ehrmann + Dr. Quatember. Der "Empfang" hingegen lässt dennoch das ein oder andere Mal zu wünschen übrig, vor allem wenn eine Dame dort sitzt. Im Wartebereich hört man noch, wie diese die Patienten anfaucht & anpampt die Fragen haben. Geht gar nicht! Sehr unsympathisch & wirft wirklich kein gutes Bild auf die Praxis, wenn wartende Patienten dies mitbekommen. Ganz zu schweigen, wie die betroffenen Patienten sich dabei fühlen so dumm angeredet zu werden. Deshalb leider erstmal Punktabzug. Stress hin oder her - Freundlichkeit kostet nichts!