Landratsamt Rhön-Grabfeld - Bad Neustadt an der Saale

Marina M.

Einen Antrag für die Deutsche Staatsangehörigkeit abgegeben. Die nette Dame meinte nur wir sollen uns nicht wundern wenn wir 1.5 - 2 Jahre nichts hören. Die Bearbeitung würde eben so lange dauern.
Schon öfters einen Termin gehabt wo entweder keiner was vom Termin wusste ( obwohl bei der selben Dame am Telefon der Termin vereinbart wurde!!!) oder einfach das Büro nicht besetzt war.

Vorname N.

Die aufgedonnerte Dame im Kommunalrecht hat keinerlei Einfühlungsvermögen in den Bürger und in ehrenamtlich tätige Ratsmitglieder

Mohamed O.

Die Frau Roehner in Ausländerbehörde ist unglaublich hilfreich und freundlich, vielen lieben Dank nochmal! ☺️

Bagrat H.

Ich möchte meine außerordentlich positiven Erfahrungen mit Frau Katzenberger von der Ausländerbehörde Rhön-Grabfeld teilen. Frau Katzenberger hat mir während meines gesamten Prozesses unglaublich weitergeholfen und dabei stets Professionalität und Freundlichkeit bewiesen.

Von der ersten Kontaktaufnahme an war sie äußerst hilfsbereit und zeigte großes Verständnis für meine Anliegen. Ihre kompetente Beratung und schnelle Bearbeitung meiner Anträge haben den gesamten Prozess sehr erleichtert. Sie nimmt sich die Zeit, um alle Fragen ausführlich zu beantworten und mögliche Bedenken zu klären.

Besonders beeindruckend fand ich ihre Geduld und ihre Fähigkeit, komplexe bürokratische Vorgänge verständlich zu erklären. Ihre engagierte und empathische Art hat mir das Gefühl gegeben, gut aufgehoben zu sein.

Dank ihrer Unterstützung konnte ich alle notwendigen Dokumente rechtzeitig einreichen und erhielt schnell eine positive Rückmeldung. Frau Katzenberger ist zweifellos eine große Bereicherung für die Ausländerbehörde Rhön-Grabfeld und ich bin ihr für ihre wertvolle Hilfe sehr dankbar.

Attila N. A.

Die nette Damen in Ausländerbehörde sind unglaublich hilfreich und freundlich, vielen lieben Dank nochmal! ☺️

Celina S.

Für den Herren der die Bafög-Anträge bearbeitet würde ich am liebsten gar kein Stern hinter lassen. Man ruft dort an um sich zu informieren und bekommt nur patzige Antworten... Ich bin kein einzel Fall, habe schon von mehreren gehört, dass dieser Herr sehr unfreundlich ist...
Dagegen die Dame mit der ich telefoniert habe wegen dem Wohngeld-Zuschuss war super nett und kompetent, hierfür würde ich sehr gerne 5 Sterne da lassen

Frau L.

Im Vergleich zu anderen Behörden in München, Düsseldorf und Berlin würde ich 5 Sterne geben.

Pünktlichkeit: 5 Sterne
Freundlichkeit: 5 Sterne
Erreichbarkeit: 5+ Sterne (Ich will 10 Sterne geben, so unglaublich schnell. In Berlin muss man entweder 2-3 Monate einen Termin vereinbaren, oder um 3 Uhr nachts vor der Tür in der Schlange stehen, um einen Termin zu erhalten, München & Düsseldorf, naja, fast gleich wie Berlin )
Professionalität: übliche Aufgaben 5 Sterne, andere Aufgaben 2 Sterne (learning by doing)
Geschwindigkeit: 3 Sterne

Florian F.

1 Woche warte Zeit für einen Termin in der Zulassungsstelle ist eindeutig zu lange.
Öffnungszeiten müssen für Privat besser angepasst werden!!!