Bayerisches Landesamt für Pflege (LfP) - Amberg

Claudia H.

Man bekommt einfach keine Antwort!! Antrag auf Landespflegegeld für meine Mutter im Juli 23 per Post gestellt (mit ALLEN Unterlagen) - keine Reaktion, im Dezember per Mail nachgefragt - keine Reaktion. Mittlerweile ist meine Mutter verstorben. Warum wird das überhaupt angeboten, wenn man es dann nicht bewältigen kann?

Nachtrag: Aufgrund dieser Rezension kam eine Antwort, die Sache konnte geklärt werden. Vielen Dank.

Frank F.

Ich habe vor fast zwei Monaten einen Antrag für die Anerkennung zum Pflegefachmann eingereicht.
Überall liest man, dass Pflegekräfte dringend gesucht werden, aber das interessiert diese Behörde offensichtlich überhaupt nicht oder es herrscht das totale Chaos. Bis heute gibt es bis auf eine automatisierte Antwort der Einreichung des Antrags keinerlei Rückmeldung.
Ein Armutszeugnis.

Ruben M.

Kein Mensch kennt sich aus, keine Informationen online, keiner geht ans Telefon. Ja, das geht ja schonmal gut los! Bayern droht ab 01. Juli 2023 der Infarkt. Das wird lustig, wenn die deutschen Beamten in 2 Jahren merken, dass ihre Jobs zu einem großen Teil obsolet werden, weil K.I. 80% ihrer mondänen Arbeit in Sekundenschnelle, fehlerfrei und ohne Murren übernehmen wird!

elke L.

bei mir ging es auch um den Corona Pflegebonus- Habe zweimal diesen per Online beantragt, weil es zu ein Fehler bei der Übertragung kam. Bekam bisher noch keine Antwort nach Monaten ob es nun geklappt hat. Habe heute angerufen und soll es nun per Postweg noch einmal einreichen.Bin gespannt ob es nun klappt. Es wäre schneller und auch einfacher gewesen wenn man dies gleich so erledigt hätte. Die Sachbearbeiterin, war äußerst nett und zuvorkommend gewesen.

Christian K.

Sehr unfreundliche und barsche Ansprechpartnerin am Telefon, die genervt und überheblich ist. Ganz schlechter Service für Bürger und ganz schlechte Rückmeldung für Antragsteller, die keine Bittsteller sind. Ich bin von dem Amt schwer enttäuscht.

Sascha P.

Katastrophe...Als erstes Danke an alle für den tollen Applaus 👏....ich warte nun schon seit 14.Mai auf den Bonus und bin mit Sicherheit nicht er einzige Pfleger dem es so geht. Der neue Präsident hat sich anscheinend etwas übernommen als er zuversicherte alle Anträge bis Ende August auszuzahlen.Hallo? Es ist Mitte September! Ans Telefon bekommt man auch niemanden und wird aus der Leitung geworfen.Halt..es war einmal vor vielen vielen Wochen, da wurde mir gesagt der Antrag ist in Bearbeitung und die Dame gibt es an den Sacharbeiter weiter, damit es schneller geht..*lach*.und wenn die Pfleger nicht gestorben sind,dann warten sie noch Heute...Leider gibt es Menschen wie uns die trotz unterbezahlung so sozial sind, an ihre Mitmenschen denken und so einen Beruf ausüben.
Ich bin der Meinung wir sollten alle viel mehr Arbeit und noch weniger verdienen...:)

Horst K.

Habe am 5. Dezember 2019 den Antrag gewissenhaft ausgefüllt und per Einschreiben an das Landesamt gesandt. Nun sind es 7 Monate, ich habe bisher überhaupt keine Reaktion erhalten, Rückfragen sind nicht möglich. Das kann doch wohl nicht wahr sein!
Nach mehrmaligem Anrufversuchen mit langen Wartezeiten, gelang es mir Ende Juli eine freundliche Sachbearbeiterin zu erreichen. Sie erklärte, daß noch eine Vollmacht fehlen würde, gab mir ihre email-Adresse und so konnte ich die Vollmacht schnell übermitteln. Eine Woche später bekam ich den Bescheid und das Geld war einen Tag später auf dem Konto. Prima - aber warum sich niemand gemeldet hat, daß die Vollmacht noch fehlt, das erschließt sich mir nicht. Trotzdem, nach nur einem Stern, jetzt 4 Sterne.
Horst König, Schweinfurt

Constanze L.

Diese Behörde kürzt mein Landespflegegeld von 1000 auf 500 € nach Gutsherrenart.